Preguntas Frecuentes

Pedidos

¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
Sí, si aún no ha salido de nuestro almacén. Escríbenos cuanto antes a info.belunta@gmail.com con tu número de pedido.

¿Hacéis restock de prendas agotadas?
Muchas sí. Activa el aviso de “avisadme cuando vuelva” en la ficha del producto y te escribimos en cuanto haya stock.

Envíos

¿Cuánto tarda mi pedido?
1-2 días de preparación + 2-5 días de transporte estándar. Más detalles en Envíos y Entregas.

¿Envían al extranjero?
Sí, a la mayoría de países. El coste se calcula en el checkout.

Cambios y devoluciones

¿Cuál es el plazo?
30 días desde que recibes el pedido. Consulta Cambios y Devoluciones.

Producto

¿Cómo sé qué talla elegir?
Consulta la Guía de Tallas y el fit indicado en cada ficha.

¿Cómo cuido las prendas?
Cada artículo incluye instrucciones de composición y cuidado. Como norma general, lava en frío y evita la secadora para alargar su vida.

Contacto

¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos desde Contacto o a info.belunta@gmail.com. Respondemos en 24-48 h laborables.